.support Domain

Mit der neuen .support Domain habe Sie nun die Möglichkeit, kurze und selbsterklärende Internetadressen zu erstellen, die den Schwerpunkt Ihres Angebots oder Ihrer Dienstleistung direkt deutlich machen. Besonders für Unternehmen ist die neue .support Domain Gold wert, da damit die Möglichkeit geschaffen wurde, den Servicebereich der Firma auf eine eigene Domain auszulagern. Wahrscheinlich wird dies zu einem Trend werden, da sich hierdurch viele positive Effekte (auch in Sachen Suchmaschinenoptimierung) ergeben.
Doch auch Betreiber von Blogs und Foren, die vor allem Serviceangebote und -themen behandeln, können von der neuartigen Domainendung profitieren. Mit der .support Domain haben sie auch die Chance, mit einem umfassenden Supportangebot im Internet den kostspieligen Telefonkundendienst zu entlasten und somit dem Kunden eine jederzeit erreichbare Plattform zur Problemlösung anzubieten. Kein Unternehmen kann es sich heute noch leisten, seine Kunden zu vernachlässigen. Mit der schnellen Entwicklung neuer Kommunikationsmedien und den gestiegenen Kundenerwartungen bildet sich ein immer größer werdender finanzieller Aufwand. Gerade erfolgreiche Unternehmen müssen stets die Bedürfnisse der Kunden im Auge haben und die Möglichkeit besitzen, schnell und flexibel reagieren zu können. Besonders Firmen, die sich durch Qualität und weniger durch Preis definieren, bieten hier einige wertvolle Vorteile. Diese können meist durch die Kundennähe einen angenehmeren und passenderen Support für Kunden bieten, als Mitarbeiter großer Unternehmen. Umso spannender sind die Möglichkeiten, die durch Einführung der neuen .support Domain endlich vorhanden sind: Kundenportale mit eigenen Loginbereichen, schnellere Strukturen für Beschwerdemanagement und QA’s, bessere Trackingmöglichkeiten und Ausgliederung der regulären Webseite und dem Hilfe- und Feedbackbereich bringen zudem auch Vorteile in Sachen Suchmaschinenoptimierung und helfen Ihrem Portfolio auf die Sprünge.
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