Häufig gestellte Fragen zum Shopware Hosting bei DM Solutions
Muss ich bei DM Solutions für das Hosting Anteile meines Umsatzes abgeben?
Nein! Ihr Umsatz bleibt zu 100% bei Ihnen. Sie bezahlen bei uns lediglich die Hosting Gebühren und haben damit jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Kosten.
Bekommen wir einen Administrator Zugang zur Shopware Umgebung?
Ja! Da es sich bei jeder Shopware Installation um eine eigenständige Shopware Umgebung handelt, welche Sie exklusiv nutzen, bekommen Sie selbstverständlich einen Administratorzugang.
Können wir bestimmen, welche Module, Plugins und Templates wir zusätzlich nutzen wollen?
Ja, Sie haben die freie Wahl was die Anzahl und/oder Art der eingesetzten Module, Plugins und Templates angeht. Sie bekommen einen eigenständigen Account mit Vollzugriff auf die Datenbank und alle Dateien des Filesystems der Shopware Installation.
In welchem Zustand erhalten wir unsere neue Shopware Installation?
Shopware ist für Sie fertig vorinstalliert. Sie können mit der installierten Shopware Umgebung sofort anfangen zu arbeiten. Möchten Sie zusätzliche Erweiterungen von uns installieren lassen, so ist dies selbstverständlich jederzeit möglich. Wenden Sie sich dafür einfach an unseren Support, der Ihnen ein entsprechendes Angebot unterbreitet.
Welche Shopware Version wird für mich vorinstalliert?
Wir installieren Ihnen immer die tagesaktuelle, kostenlos erhältliche Community Version von Shopware vor. Sollen wir Ihnen eine ältere Version von Shopware vorinstallieren, geben Sie dies einfach direkt bei der Bestellung an.
Haben wir irgendwelche Einschränkungen in Shopware?
Nein, von unserer Seite haben Sie vollständigen Zugriff auf alle Daten des Filesystem und der Datenbank, können zusätzliche Module installieren, eigene Backups erstellen oder rücksichern, Templates installieren oder bei Bedarf den Quellcode anpassen.
Haben wir vollen FTP Zugriff auf den Account?
Ja, sie haben einen vollen Zugriff auf den Account via FTP, z.B. für den Upload zusätzlicher Erweiterungen und Templates.
Haben wir volle Administratorechte in Shopware?
Ja, die Shopware Installation wird exklusiv von Ihnen genutzt und Sie haben alle nötigen Zugangsrechte.
Können wir einen SSH-Zugriff erhalten?
Dies ist aus Sicherheitsgründen bei unseren Shared Hosting Angeboten leider nicht möglich. Ausnahmen bilden unsere root Server (die Sie jedoch in der Regel erst ab ca. 1000 Besuchern benötigen). Eine Übersicht unserer Tarife können Sie jederzeit auf unserer Webseite unter "Root Server" einsehen.
Wir möchten unsere Shopware Installation zu DM Solutions umziehen. Unterstützen Sie uns?
Natürlich unterstützen wir Sie beim Umzug Ihrer Shopware Installation und kümmern uns, sofern gewünscht, auch gleich um ein Update auf die aktuellste Stable-Version. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Support, der Ihnen gerne ein Angebot unterbreitet.
Wer sichert die Dateien und die Datenbank und erstellt regelmäßige Backups?
Wir halten täglich durchgeführte Backups von unseren Servern für Sie vor. Aus diesen Backups können wir für Sie in der Regel die täglichen Datenstände der letzten 14 Tage wiederherstellen. So können wir Ihnen auch im schlimmsten Fall wieder zu einer lauffähigen Umgebung verhelfen.
Wer unterstützt uns bei technischen Fragen oder Problemen?
Bei technischen Problemen mit Ihrem Shopware Shop oder Fragen zur Bedienung dürfen Sie selbstverständlich auf unsere Hilfe zählen. Generell steht Ihnen unser Service bei allen Fragen rund um Shopware zur Seite.
Wir haben sehr viele Nutzer und benötigen unter Umständen einen eigenen Server. Ist das möglich?
Wir unterstützen Sie bei jedem Hostingvorhaben bezüglich Shopware. Fragen Sie uns einfach. Wir können Ihnen Shopware sowohl in unseren Shared Hostings als auch auf einem dedizierten Serversystem (root Server) anbieten.
Eine Ihrer Fragen zu Shopware Hosting von DM Solutions blieb unbeantwortet?
Dann nehmen Sie gerne einfach Kontakt zu uns auf.
Warum Shopware?
Shopware erfreut sich als modernes Shopsystem großer Beliebtheit und immer mehr Shopbetreiber setzen auf das kostenfrei erhältliche E-Commerce System. Entstanden ist das Shopsystem durch die Zusammenarbeit der beiden Hamann-Brüder im Jahr 2000, die schon zu Beginn stets großen Wert auf das Design legten. Diese Leidenschaft für die optischen Details spiegelt sich auch in der Shopsoftware wieder. Schließlich ist neben den technischen Möglichkeiten von Shopware vor allem auch das Design der Software ein entscheidender Faktor für die Beliebtheit des Systems. Im Jahr 2010 wurde die Shopware Community Edition zum ersten Mal vorgestellt und ist seit dem aus der Welt des eCommerce nicht mehr wegzudenken. Mit Shopware 5 wird 2015 eine Shopsoftware vorgestellt, die seitdem ihres Gleichen sucht und Shopware endgültigen zu den Spitzenreitern in Sachen Shoplösung macht. Natürlich können Sie Shopware 5 problemlos in unseren Shopware Hosting Paketen einsetzen und so alle Möglichkeiten der innovativen Software für Ihren Onlineshop nutzen. Schauen Sie sich Shopware am besten gleich in unserem kostenlosen Testaccount an und überzeugen Sie sich selbst.Die vielen Anpassungsmöglichkeiten und verfügbaren Erweiterungen, sowie die aufgeräumte Administration sind wesentliche Vorteile, mit denen man seinen Traumshop einrichten kann. Neben dem Responsive Design, das Shopware ab Version 5 standardmäßig bereitstellt, bietet das System viele moderne Funktionen, die Shopbetreibern beim Verkaufen unter die Arme greifen. So bieten Funktionen wie Treuepunkte, eine intelligente Suche, über die man nicht nur nach Artikelnummern, sondern auch nach Namen und Artikelattributen suchen kann und einer "Kunden kauften Auch" -Funktion Ihren Shopbesuchern Anreize, länger im Shop zu verweilen und dadurch den ein oder anderen zusätzlichen Einkauf abzuschließen. Auch für Shopbetreiber mit Downloadartikeln wie Software, E-Books und Musik bietet Shopware dank der sogenannten ESD (Electronic Software Distribution) Funktion die Möglichkeit, eigene Artikel online sicher zu vertreiben und nach einer Bezahlung des Kunden die Onlineprodukte zum Download verfügbar zu machen.
Shopware ist als System auch für Einsteiger geeignet. Die kostenlose Shopware Community Edition bietet Ihnen bereits ohne die Investition hoher Summen eine Möglichkeit Ihren Onlineshop selber zu gestalten. Einschränkungen im Funktionsumfang müssen Sie nicht befürchten. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt die Funktionen zum Beispiel der Professional Edition oder der Professional Plus Edition benötigen, können Sie natürlich jederzeit ein Upgrade durchführen lassen. So sind Sie völlig flexibel in der Gestaltung Ihres eigenen Onlineshops.
Auch der modulare Aufbau zeugt von Flexibilität des beliebten Shopsystems. Sie benötigen eine Funktion in Ihrem Webshop, welche in der Basisversion von Shopware zunächst nicht vorhanden ist? Schauen Sie am besten gleich im Shopware Store vorbei. Hier finden Sie zahlreiche Erweiterungen für Ihren persönlichen Onlineshop. Egal ob Sie eine bestimmte Optik wünschen oder Ihnen die ein oder andere Schnittstelle zu bestimmten Zahlungsanbietern fehlt - im Shopware Store werden Sie mit großer Wahrscheinlichkeit fündig! Viele Erweiterungen stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung, andere sind kostenpflichtig. In jedem Fall sind alle Erweiterungen aus dem Shopware Store optimal auf Ihren Shopware Shop zugeschnitten, sodass diese nur installiert und nach Bedarf konfiguriert werden müssen. Wenn Sie zusätzlich auch nach dem perfekt zugeschnitten Shopware Hosting Ausschau halten, werden Sie bei DM Solutions fündig. Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, welches Paket für Sie das beste ist, können Sie sich natürlich jederzeit an unsere Service Mitarbeiter wenden. Wir beraten Sie gern.
Natürlich können Sie Ihren Shopware Shop bei DM Solutions völlig frei gestalten. Dank der Einkaufwelten erschaffen Sie so Schritt für Schritt einen individuellen und auf Sie und Ihre Produkte zugeschnittenen Onlineshop. Die flexiblen Gestaltungsraster der Einkaufswelten lassen sich mit Drag & Drop anpassen. Erstellen Sie auf diese Weise Ihren eigenen Onlineshop, der sich von Ihrer Konkurenz abhebt und Ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis beschert. Auf all diese Funktionen erhalten Sie selbstverständlich Zugriff; denn wir schränken Ihren Zugang zur Administrationsoberfläche nicht ein. Nachdem unser Support Shopware in der neuesten Version für Sie installiert hat, bekommen Sie den vollen Administratorzugang und können gleich mit der Einrichtung des Shops und der Einkaufwelten beginnen.
Die Administrationsoberfläche ist natürlich ebenso wie das Design auf dem neuesten Stand und möglichst schlicht gestaltet. Dennoch bietet sie alles, was das Shopbetreiberherz höher schlagen lässt. Das Entwicklerteam hat sich im Backend - also Ihrer Administrationsoberfläche - bemüht, die Verwaltung von Shopware Shops so einfach wie möglich zu gestalten. Darüber hinaus bietet Shopware natürlich auch zahlreiche Einstellungs- und Analysemöglichkeiten rund um Marketing und Suchmaschinenoptimierung. Selbstverständlich existieren auch für diesen wichtigen Teil des Shopbetriebes zahlreiche Erweiterungen, die Ihnen bei der Optimierung Ihres Onlinesshops helfen.
Shopware ist ein innovatives und modernes System, das schon zu Beginn seiner Entwicklung zu den Spitzenreitern gehörte. Ein Blick in die Software lohnt sich in jedem Fall. Testen Sie selbst, ob Shopware ihren Ansprüchen gerecht wird und alle benötigten Funktionen zur Verfügung stellt bzw. diese im Shopware Store erworben werden können.