Die SEGULA GmbH, ein weltweit agierender Vertrieb für innovative LED Leuchtmittel, begleiten wir bereits seit 2015. Im Auftrag von Dagmar Heltmann, der Marketing-Beauftragten der SEGULA GmbH, übernahmen wir die Entwicklung und Umsetzung eines neuen Konzepts für die Unternehmensseite und den zugehörigen Onlineshop.

„Bei der Gestaltung der Unternehmensseite war uns Flexibilität besonders wichtig. Da wir führend am Markt sind, was Entwicklung, Innovation und LED Technik angeht, müssen wir immer reagieren können.
Wir hatten den Wunsch nach einer möglichst offenen Plattform, die sich an alle Eventualitäten anpassen kann. Deshalb gab es Anfang 2020 einen Relaunch der bestehenden Plattformen in einheitlichem, hellen und freundlichen Design. Das Team von DM Solutions ist diesem Wunsch bis ins kleinste Detail nachgekommen und hat diese knifflige Aufgabe durch eine Kombination aus Wordpress und Shopware geschickt gelöst. Aber nicht nur auf der technischen Ebene gab es einiges zu beachten. Da wir Leuchtmittel vertreiben, gab es auch einige rechtliche Fallstricke zu beachten.

Dazu zählt beispielsweise die Energieeffizienzklasse, die bei vielen unserer Produkte verpflichtend im Onlineshop angezeigt werden muss. Aber auch darum hat sich das Team von DM Solutions gekümmert. Überall im Shop wird da, wo es nötig ist, die passende Energieeffizienzklasse angezeigt. Besonders hervorheben möchte ich den grandiosen Support des DM Solutions Teams; jedwede Anfrage wird zeitnah beantwortet und mit der detaillierten Anleitung zu den Systemen können wir nun in den meisten Fällen selbst handeln. Wir sind rundum zufrieden!“

Seit 2020 dürfen wir das Team um Nadine Wagner und Stefan Fischer vom Markenbad Outlet zu unseren Kunden zählen. Markenbad-Outlet.de ist seit 2015 Anbieter von Badmöbeln der Firma Fackelmann und Lanzet. Im Gegensatz zu anderen Badmöbelanbietern vertreibt Markenbad-Outlet.de diese beiden Marken exklusiv und bietet den Kunden daher ein gazheitliches Serviceangebot.

Ihr damaliges Anliegen - eine Migration ihres Onlineshops vom zwischenzeitlich veralteten Shopsystem Magento 1 hin zu einer aktuellen Shopware Version. Besonders wichtig war den beiden dabei, dass sämtliche Artikel, Kundendaten und Bestellungen während des Umzugs erhalten bleiben.
Zudem wurde bereits vorab der Punkt Suchmaschinenoptimierung mit eingeplant, sodass beispielsweise systembedingte Änderungen von URLs korrekt auf das neue Ziel weitergeleitet werden.

„Auch nach dem Umzug zu Shopware sollten sich bereits bestehende Kunden noch immer in den Shop einloggen können. Außerdem musste die Migration so geplant werden, dass währenddessen keine eingehenden Bestellungen verloren gehen. Das war keine leichte Aufgabe, aber das Team von DM Solutions hat diese Herausforderung mit Bravour geschafft. Im Zuge dessen haben wir DM Solutions auch noch gleich mit der Einrichtung einer Anbindung an das Preisvergleichsportal idealo.de samt Gutscheinsystem beauftragt. Bei DM Solutions erhalten wir jetzt alle Leistungen aus einer Hand, schließlich übernehmen sie nicht nur das Hosting, sondern übernehmen auch administrative Aufgaben im Shop für uns.“

Vereine gehören ebenfalls zu unseren Kunden. Dazu zählt auch die FUMA Fachstelle Gender & Diversität NRW mit Sitz in Essen. Theano Anastasiadou ist hierbei unsere Ansprechpartnerin für die Stabstelle Digitalisierung und ist für FUMA digital zuständig. Dabei handelt es sich um eine Online-Lernplattform, die zum Ziel hat, über Gender und Diversität aufzuklären. Schwerpunktmäßig unterstützen wir die FUMA in den Bereichen Moodle Support, Programmierung und Themenanpassung.

„Wir hatten das Ziel, mit FUMA digital so richtig durchzustarten. Dazu musste das System quasi einmal generalüberholt werden. Die alte Umgebung war schon ziemlich in die Jahre gekommen. Das Team von DM Solutions hat deshalb eine Migration hin auf eine aktuelle Moodle Version durchgeführt. Vorher musste jedoch noch eine Hürde bewältigt werden. Unser Theme für die Webseite haben wir ganz am Anfang individuell von einer Agentur gestalten lassen. Das Theme war so aber nicht mit der neuen Moodle Version kompatibel und musste deshalb einmal von Grund auf neu programmiert werden. Aber auch hier hat das DM Solutions Team ganze Arbeit geleistet. Das neue Theme funktioniert einwandfrei und unser Projekt entwickelt sich zu einem vollen Erfolg!“