Wie kann ich bei DM Solutions kündigen?
Wir hoffen natürlich, Ihnen keinen Grund dazu zu geben. Aber wenn Sie trotz allem kündigen möchten, erfahren Sie hier, wie dies möglich ist:
Sie kündigen als Unternehmen
Wie kann ich kündigen?
Bitte lassen Sie uns Ihre schriftliche und unterschriebene Kündigung, unterzeichnet von einem Zeichnungsberechtigten (Geschäftsführer, Gesellschafter, Vorstand, Prokurist), gerne eingescannt per E-Mail oder mit dem Smartphone abfotografiert an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zukommen.
Alternativ können Sie per Fax an 06181/502 30 13 kündigen oder per Post an DM Solutions GmbH, Friedrichstr. 50A, 63450 Hanau. Bei einem Schreiben per Post empfehlen wir den Versand per Einschreiben, um eine Bestätigung zu erhalten.
Sie kündigen als Privatperson
Wie kann ich kündigen?
Sie können gerne formlos per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! kündigen. Bitte beachten Sie, dass die Kündigung entweder über unser Kundencenter erfolgen muss oder über die bei uns hinterlegte Kontakt-E-Mail Adresse versendet werden muss, damit wir die Kündigung verifizieren können.
Alternativ können Sie per Fax an 06181/502 30 13 kündigen oder per Post an DM Solutions GmbH, Friedrichstr. 50A, 63450 Hanau. Bei einem Schreiben per Post empfehlen wir den Versand per Einschreiben, um eine Bestätigung zu erhalten.
Was muss auf der Kündigung stehen?
Bitte nennen Sie auf der Kündigung Ihre Kundennummer.
Bitte geben Sie auf der Kündigung an, welche Leistung Sie kündigen möchten:
Möchten Sie alle Leistungen kündigen, schreiben Sie bitte: "hiermit kündige alle Leistungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt".
Möchten Sie nur eine Domain kündigen, schreiben Sie bitte: "hiermit kündige ich Domain xyz.de zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
Möchten Sie nur das Webhosting kündigen und behalten die Domains, schreiben Sie bitte: "hiermit kündige ich den Speicherplatz zum nächstmöglichen Zeitpunkt, die Domains sollen erhalten bleiben."
Zusatzfall: Domains sollen von DM Solutions weggezogen werden: bitte schreiben Sie: "die Domain xyz.de soll zu einem anderen Anbieter übertragen werden. Bitte schicken Sie uns hierfür den AUTH-Code zu."
Bitte kontaktieren Sie uns für Fragen zur Kündigung gerne jederzeit per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder rufen Sie uns an.
