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Beiträge mit Tag ‘Ticketsystem’

OTRS Update 3.3.9 veröffentlicht

Liebe Leser,

für das Ticketsystem OTRS wurde eine neue Version veröffentlicht. Mit der Aktualisierung auf 3.3.9 werden wieder zahlreiche Fehler behoben und die Browserunterstützung wurde verbessert. Gleichzeitig haben die Entwickler eine neue Version in den Betatest geschickt. Die Version OTRS HelpDesk 4 beta1 präsentiert eine überarbeitete Oberfläche und neue Funktionen, unter anderem das direkte Antworten auf interne Notizen. Weitere Informationen zu beiden Versionen können Sie unter otrs.com finden.

Als kostenlose Software ist OTRS eine der bekanntesten Lösungen für Service Management. Falls Sie nicht in einer Flut von E-Mails versinken möchten, oder falls es bereits soweit ist, finden Sie bei DM Solutions das passende OTRS Hosting Paket für Ihre Anforderungen. Schauen Sie doch einfach direkt einmal vorbei.

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