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OTRS Updates erscheinen Schlag auf Schlag

Gestern erschienen gleich zwei Updates für die aktuelle OTRS Version 6. Beide Updates enthielten lediglich wenige Bugfixes aufgrund kleiner Fehler, die sich in das System geschlichen haben. Die einzige kleine Verbesserung am System im OTRS Update 6.0.4 war gleichzeitig der Grund für das Update 6.0.5.

Dem FAQ Paket wurde ein Ausgabe Filter für FAQ Artikel hinzugefügt. Dieser machte allerdings Probleme, wenn ein älteres FAQ Paket installiert war. Das Problem wurde dann mit dem einzigen Inhalt des Updates 6.0.5 behoben. Ein anderer Inhalt des vorhergehenden Updates war eine Fehlerbehebung des Report-Generators, der keine Cronjobs mehr nutzen konnte. Einen weiteren Fehler gab es beim Upgrade von der OTRS Free Version auf OTRS Business Solutions. Hier wurde das Theme von Benachrichtigungsmails nicht farblich angepasst, wie es beim Upgrade eigentlich sein sollte. Eine Liste aller Inhalte finden Sie wie immer auf otrs.com.

Da das Update nur wenige Inhalte und keinen Sicherheitspatch enthielt, ist ein Update auf diese Version optional und nicht zwingend notwendig. Wenn Sie sich für ein OTRS Hosting interessieren, dann sind Sie bei DM Solutions genau richtig. Das Ticketsystem ist in unseren Webhosting Paketen problemlos nutzbar.

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Danijel Mlinarevic

Als Gründer von DM Solutions, Leiter und Support-Junkie setze ich mich für die Belange unserer Kunden ein. Auch bei Fragen zum Webhosting, zu Servern und individuellen Anpassungen stehe ich gerne zur Verfügung. Wir finden für jede Anforderung eine passende Lösung!

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