Update von OTRS Help Desk erschienen

Geschrieben von Nicolas John am 24. April 2012 in OTRS, Service, Über DM Solutions

OTRS ist eines der beliebtesten Help Desk und Service Management Lösungen. Heute ist ein Update des Systems erschienen. OTRS Help Desk 3.1.4 beseitigt einige Bugs und fügt zusätzlich die slowenische Sprachübersetzung hinzu. Auch einige Features zur Verbesserung der Performance sind hinzugekommen.

Mehr Informationen finden Sie auf der folgenden Website. Hier steht Ihnen die neue OTRS Version auch zum Download zur Verfügung: http://www.otrs.com/index.php?id=2465&L=1

OTRS steht für Open Ticket Request System. OTRS Help Desk ist somit eine kostenfreie Kommunikationsplattform, mit der Sie professionell Meldungen und Service Anfragen verwalten können. Mit vielen Funktionen und Anpassungen hilft OTRS Ihnen bei der Effizienzsteigerung und unterstützt Ihre Service Mitarbeiter. Bei DM Solutions finden Sie natürlich auch für das Support System das passende OTRS Hosting, das dessen Betrieb hervorragend unterstützt.

Tags:OTRS Help Desk

Nicolas John

Zu meinen Aufgaben bei DM Solutions gehören die Bereiche Kundensupport, Webdesign, SEO und Beratung. So helfe ich unter Anderem gerne bei der Wahl des passenden Shopsystems oder CMS weiter und gehe auf individuelle Kundenwünsche ein. Generell gilt: Geht nicht gibt's nicht!