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Beiträge mit Tag ‘Help Desk Software’

OTRS Update 5.0.3 erschienen

Auch für die Help Desk Software OTRS stehen wieder neue Updates zur Verfügung. 27 Fehler wurden mit OTRS 5.0.3 behoben sowie einige Übersetzungen aktualisiert. Was Sie zudem bei der Aktualisierung Ihres Systems beachten sollten, finden Sie natürlich unter otrs.com.

Sie brauchen Unterstützung bei Ihrem OTRS Update? Kontaktieren Sie am besten gleich unseren Support. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre OTRS Aktualisierung.

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OTRS Update 5.0.2 erschienen

Heute ist ein neues Update der Help Desk Software OTRS erschienen. Mit OTRS 5.0.2 werden 15 kleinere Fehler behoben. Alle Infos zu den Korrekturen finden Sie auf der Hersteller Website unter otrs.com

Als kostenfreie Software ist OTRS eine der bekanntesten Lösungen für Service Management. Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre E-Mail Flut. Bei DM Solutions finden Sie schnell das passende OTRS Hosting für Ihre Anforderungen. Schauen Sie einfach gleich einmal vorbei.

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OTRS Updates 3.2.18, 3.3.15 und 4.0.13 beseitigen Sicherheitslücke

Liebe Leser,

für alle Nutzer der Help Desk Software OTRS sind heute neue Updates erschienen. Wichtig ist eine zeitnahe Aktualisierung der Software, da mit den neuen OTRS Updates auch eine Sicherheitslücke geschlossen wurde. Die Lücke konnte im iPhone Handle-Paket von OTRS ausfindig gemacht werden und erlaubt es Agenten sich als Administator hinzuzufügen, was zu unerwünschten Datenänderungen führen kann. Alle Infos zu den Änderungen in Ihrer OTRS Version finden Sie unter otrs.com

Sie brauchen Unterstützung bei Ihrem OTRS Update? Kein Problem! Kontaktieren Sie einfach unseren Support. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre OTRS Aktualisierung.

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