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OTRS Updates 3.2.18, 3.3.15 und 4.0.13 beseitigen Sicherheitslücke

Liebe Leser,

für alle Nutzer der Help Desk Software OTRS sind heute neue Updates erschienen. Wichtig ist eine zeitnahe Aktualisierung der Software, da mit den neuen OTRS Updates auch eine Sicherheitslücke geschlossen wurde. Die Lücke konnte im iPhone Handle-Paket von OTRS ausfindig gemacht werden und erlaubt es Agenten sich als Administator hinzuzufügen, was zu unerwünschten Datenänderungen führen kann. Alle Infos zu den Änderungen in Ihrer OTRS Version finden Sie unter otrs.com

Sie brauchen Unterstützung bei Ihrem OTRS Update? Kein Problem! Kontaktieren Sie einfach unseren Support. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre OTRS Aktualisierung.

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Nicolas John

Zu meinen Aufgaben bei DM Solutions gehören die Bereiche Kundensupport, Webdesign, SEO und Beratung. So helfe ich unter Anderem gerne bei der Wahl des passenden Shopsystems oder CMS weiter und gehe auf individuelle Kundenwünsche ein. Generell gilt: Geht nicht gibt's nicht!

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