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OTRS Update

DM Solutions kümmert sich um das Update Ihres OTRS Systems. Aktualisieren Sie Ihre OTRS
Umgebung mit unserer Hilfe auf den aktuellen Stand und sichern Sie Ihre OTRS Umgebung damit vor Sicherheitslücken.

  • transparenten und kundenorientierten Arbeitsweise
  • OTRS Update ohne Datenverlust
  • Inklusive Updates eingesetzter Erweiterungen
Unser Tip: Gleich Kontakt aufnehmen

Nehmen Sie jetzt gleich Kontakt zu uns auf und fragen Sie nach Ihrem OTRS Update Angebot. Gerne melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen mit dem weiteren Ablauf und Kostennennung


Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung mit OTRS erhalten Sie bei DM Solutions die perfekte Lösung für die Administrationstätigkeiten Ihres OTRS Systems. Wir kümmern uns um das Update Ihrer OTRS Umgebung und ermöglichen damit den sicheren Betrieb Ihrer OTRS Umgebung.

Möchten Sie zusätzlich zum OTRS Kern auch Ihre eingesetzten Erweiterungen auf dem neuesten Stand haben? Kein Problem, sprechen Sie uns einfach an.

Warum Sicherheitsupdates: OTRS wird kontinuierlich weiterentwickelt. Wenn Fehler oder Sicherheitslücken von den Entwicklern behoben wurden oder neue Funktionen zur Verfügung gestellt werden gibt es eine neue Version. Gerade Sicherheitsupdates sollten umgehend eingespielt werden um die Sicherheit Ihrer OTRS Umgebung zu gewährleisten.

Ablauf des OTRS Updates:
  • Wir legen vor den Update-Arbeiten eine Datensicherung aller relevanten Daten an (Filesystem / Datenbank).
  • Anschließend wird das eigentliche Update durchgeführt und das System damit auf den aktuellen Stand gebracht. Module und Erweiterungen werden anschließend von uns auf neue Versionen überprüft und gegebenenfalls gleich mit aktualisiert.
  • Anschließend folgt der Funktionstest der Umgebung.

Selbstverständlich steht Ihnen das Team von DM Solutions für individuelle Aufgaben rund um Ihr OTRS System zur Verfügung. Selbstverständlich finden Sie bei uns auch das passende OTRS Hosting für Ihre Umgebung.

Bitte beachten Sie, dass für unsere zusätzlichen Serviceleistungen das Hosting bei DM Solutions zwingend erforderlich ist, um Ihnen die bestmögliche Qualität gewährleisten zu können. Ihr Vorteil: Sie nutzen alle Leistungen bequem aus einer Hand.
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