OTRS Updates 3.2.3 und 3.0.18 veröffentlicht

Liebe Leser,

heute sind erneut Updates der Help Desk Software OTRS erschienen. OTRS 3.2.3 und 3.0.18 beseitigen einige Bugs und aktualisieren einige Sprachübersetzungen. Nähere Infos zu den neuen Versionen finden Sie in den Release Notes auf otrs.com.

OTRS bietet ein beliebtes und professionelles Ticketsystem, das dem Nutzer dabei hilft, Übersicht über die tägliche E-Mail-Flut zu behalten. Als serverbasiertes System benötigt die Software lediglich ein geeignetes OTRS Hosting, das die Leistung des Systems unterstützt. Wenn auch Sie Ihr Service Management verbessern möchten, sollten Sie sich die Funktionen des Systems mal ansehen. Denn mit OTRS gehen keine E-Mails mehr verloren – es sei denn Sie wollen es 😉