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OTRS Update 6.0.17 erschienen

Mit OTRS 6 Patch Level 17 erschien ein weiteres sicherheitsrelevantes Update für das beliebte Ticket System.

Die Sicherheitslücke wird mit einer Wertung von 3.1 von 10 Punkten als niedrige Gefährdung eingestuft. Angreifer, die sich in OTRS als Admin eingeloggt haben, können URLs so manipulieren, dass JavaScript in OTRS ausgeführt wird. Neben dem Sicherheitspatch gab es auch Bugfixes und kleinere Verbesserungen für die Software.

Zunächst wurden einige Kommandos für die Konsole verbessert. Die SysConfig Performance wurde ebenfalls verbessert, genau wie das Handling von JSData in Templates. Wie immer wurde auch an den Übersetzungen gearbeitet. Zu den Fehlern, die mit dem neuen Update behoben wurden, gehört ein fehlerhafter Titelfilter in der AppointmentNotification. Dazu konnte das Upgrade von OTRS 5 auf OTRS 6 zu einem Problem mit den Werten von umbenannten Package-Einstellungen führen. Ferner waren viele Modul Namen inkonsistent: Singular und Plural Formen wurden vertauscht. Wenn Sie sich das komplette Changelog mit allen Änderungen ansehen möchte, werden Sie auf otrs.com fündig.

Alles in allem handelt es sich bei OTRS 6.0.17 um ein durchschnittlich großes Update. Die Sicherheitslücke macht ein zeitnahes Handeln trotz niedriger Gefahrenstufe allerdings unverzichtbar. Wenn Sie noch das passende OTRS Hosting für Ihre Umgebung suchen, dann sind Sie bei DM Solutions genau richtig. Hier erhalten Sie die technische Basis für Ihr Ticket System.

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