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OTRS 3.2 Beta 2

Nach dem festgelegten Rhythmus erschien heute nun die zweite Beta Version von OTRS 3.2 und verrät uns, welche neuen Funktionen zu erwarten sind. OTRS erhält nun eine schwedische Übersetzung. Ebenso werden HTML Mails auch in HTML dargestellt, was die Widergabe in einigen Geräten erleichtert. Ebenso soll eine Verschiebung von Tickets in andere Queues schon innerhalb des TicketAction Bereiches möglich sein. Auch die Größe des Textfeldes in Tickets kann nun individuell angepasst werden. Wer mehr zu der neuen Version von OTRS Help Desk erfahren möchten, findet Details unter otrs.com.

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Nicolas John

Zu meinen Aufgaben bei DM Solutions gehören die Bereiche Kundensupport, Webdesign, SEO und Beratung. So helfe ich unter Anderem gerne bei der Wahl des passenden Shopsystems oder CMS weiter und gehe auf individuelle Kundenwünsche ein. Generell gilt: Geht nicht gibt's nicht!

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