OTOBO 11.0.7 veröffentlicht

Liebe Leser,

gestern Abend ist die neue OTOBO Version 11.0.7 erschienen. Dieses Patch Level Release bringt eine Verbesserung mit sich und enthält zudem auch noch insgesamt fünf Bugfixes.

Die im Zuge von OTOBO 11.0.7 vorgenommene Verbesserung betrifft die Zeiteinheitseingabe in AgentTicketProcess. Hier ist es ab sofort möglich, den Wert 0 als gültige Zeiteinheit einzugeben.

Des Weiteren behebt OTOBO 11.0.7 auch noch die folgenden Bugs:

• Änderungen im CKEditor führten dazu, dass in einigen Artikeldaten Copyright-Links sichtbar wurden.
• In der Kundenschnittstelle waren normale und schreibgeschützte Checkboxen und dynamische Felder mit Datum (Uhrzeit) nicht voneinander zu unterscheiden, da sie identisch aussahen.
• Wenn die inneren Felder nicht validiert wurden, konnte das versteckte dynamische Feld DateTime mit DateRestrictions die Erstellung von Tickets stören.
• Artikel mit exakt demselben Erstellungszeitstempel wurden in AgentTicketZoom falsch sortiert.
• Es gab ein paar kleinere grafische Probleme, die die Größeneinstellung von Artikellisten im AgentTicketZoom betrafen.

Damit Ihr Ticketsystem auch noch weiterhin stabil und voll funktionsfähig ist, raten wir Ihnen zu einem Update auf die neuste OTOBO Version.

Unser Managed OTOBO Hosting beinhaltet auch einen Update Service, mit dem Ihre OTOBO Umgebung immer auf dem aktuellsten Stand gehalten wird.