OTRS Community Edition Download
Hier finden Sie unseren OTRS Download Bereich mit der aktuellsten OTRS Community Edition Version.
Mit über 80.000 Installationen und einer Übersetzungspalette von über 30 Sprachen gehört das 2002 veröffentlichte Open Ticket Request System (kurz OTRS) zu einem der meist genutzten Support Systemen weltweit. Verantwortlich dafür ist sicher der Kostenfaktor, da das Basissystem der OTRS Community Edition kostenlos als Open Source Software vertrieben wird. Durch die Verwendung sogenannter "Queues" (dt. "Warteschlange") lassen sich eingehende Anfragen direkt nach thematischem Schwerpunkt sortieren und an die jeweiligen Mitarbeiter weiterleiten. Bei wiederkehrenden Problemstellungen ist es über die Suchfunktion möglich, bereits verwendete Lösungsansätze wiederzufinden. Dadurch kann OTRS auch als interner FAQ Bereich genutzt werden.
Das kostenlose Basissystem der OTRS Community Edition können Sie hier jederzeit herunterladen. Auch ältere Versionen sind hier in unserem OTRS Community Edition Download Bereich verfügbar.
| OTRS 6 | ||
|---|---|---|
| Versionsnummer | Link zum Download | |
Version 6.0 | 6.0.20 | |
6.0.19 | ||
6.0.18 | ||
6.0.17 | ||
6.0.16 | ||
6.0.15 | ||
6.0.14 | ||
6.0.13 | ||
6.0.12 | ||
6.0.11 | ||
6.0.10 | ||
6.0.9 | ||
6.0.8 | ||
6.0.7 | ||
6.0.6 | ||
6.0.5 | ||
6.0.4 | ||
6.0.3 | ||
6.0.1 | ||
| OTRS 5 | ||
|---|---|---|
| Versionsnummer | Link zum Download | |
Version 5.0 | 5.0.37 | |
5.0.36 | ||
5.0.35 | ||
5.0.34 | ||
5.0.33 | ||
5.0.32 | ||
5.0.31 | ||
5.0.30 | ||
5.0.29 | ||
5.0.28 | ||
5.0.27 | ||
5.0.26 | ||
5.0.25 | ||
5.0.24 | ||
5.0.23 | ||
5.0.22 | ||
5.0.21 | ||
5.0.20 | ||
5.0.19 | ||
5.0.18 | ||
5.0.17 | ||
5.0.16 | ||
5.0.15 | ||
5.0.14 | ||
5.0.13 | ||
5.0.12 | ||
5.0.11 | ||
5.0.10 | ||
5.0.9 | ||
5.0.8 | ||
5.0.7 | ||
5.0.6 | ||
5.0.5 | ||
5.0.4 | ||
5.0.3 | ||
5.0.2 | ||
5.0.1 | ||
| OTRS 4 | ||
|---|---|---|
| Versionsnummer | Link zum Download | |
Version 4.0 | 4.0.18 | |
4.0.17 | ||
4.0.16 | ||
4.0.15 | ||
4.0.14 | ||
4.0.13 | ||
4.0.12 | ||
4.0.11 | ||
4.0.10 | ||
4.0.9 | ||
4.0.8 | ||
4.0.7 | ||
4.0.6 | ||
4.0.5 | ||
4.0.4 | ||
4.0.3 | ||
4.0.2 | ||
4.0.1 | ||
| OTRS 3 | ||
|---|---|---|
| Versionsnummer | Link zum Download | |
Version 3.3 | 3.3.15 | |
3.3.14 | ||
3.3.13 | ||
3.3.12 | ||
3.3.11 | ||
3.3.10 | ||
3.3.9 | ||
3.3.8 | ||
3.3.7 | ||
3.3.6 | ||
3.3.5 | ||
3.3.4 | ||
3.3.3 | ||
3.3.2 | ||
3.3.1 | ||
Version 3.2 | 3.2.16 | |
3.2.15 | ||
3.2.14 | ||
3.2.13 | ||
3.2.12 | ||
3.2.11 | ||
3.2.10 | ||