Gewohnter Service bei DM Solutions trotz COVID-19

Geschrieben von Danijel Mlinarevic am 17. März 2020 in Über DM Solutions

In Zeiten von COVID-19 ist der Schutz unserer Mitarbeiter eine zentrale Aufgabe. Damit stellen wir sicher, dass der Betrieb von Servern, Webseiten und der E-Mail Verkehr auch in den aktuellen Zeiten weiterhin sicher gewährleistet werden kann.

Unser aktueller Maßnahmenplan:

• Unsere Notfallpläne für die Homeoffice Tätigkeiten und Einzelbüroarbeitsplätze sind bereits angelaufen. Sie als Kunde werden von diesen Maßnahmen nichts bemerken. Aufgrund dezentraler Systeme können wir Ihnen heute und in den nächsten Wochen unseren Service weiterhin ohne Einschränkungen anbieten.
• Interne sowie externe physische Meetings oder die Teilnahme an Veranstaltungen sind bis auf Weiteres vollständig ausgesetzt und werden entweder virtuell durchgeführt oder zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
• Unsere E-Mail Infrastruktur wird in den kommenden Tagen massiv aufgestockt werden, um den gesteigerten E-Mail Verkehr sicher gewährleisten zu können. Gerade in Zeiten von Homeoffice und etwaigen Quarantänen ist digitale Kommunikation einer wichtigsten Faktoren.
• Da nicht auszuschließen ist, dass es in den nächsten Wochen zu Lieferengpässen bezüglich der von uns verwendeten Hardware kommen kann, haben wir alle Lagerbestände aufgefüllt, um auch in dieser Zeit Ihre Projekte reibungslos realisieren zu können und entsprechend flexibel auf eine gesteigerte Nachfrage reagieren zu können.

Wir werden in den kommenden Wochen wie gewohnt per Ticketsystem und telefonisch für Sie erreichbar sein.

Bei Fragen diesbezüglich stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen beste Gesundheit.

Ihr Danijel Mlinarevic

Danijel Mlinarevic

Als Gründer von DM Solutions, Leiter und Support-Junkie setze ich mich für die Belange unserer Kunden ein. Auch bei Fragen zum Webhosting, zu Servern und individuellen Anpassungen stehe ich gerne zur Verfügung. Wir finden für jede Anforderung eine passende Lösung!