Häufig gestellte Fragen zum Piwik Webspace bei DM Solutions
Bekommen wir einen Administrator Zugang zur Piwik Umgebung?
Ja! Da es sich bei jeder Piwik Installation um eine eigenständige Piwik Umgebung handelt, welche Sie exklusiv nutzen, bekommen Sie selbstverständlich einen Administratorzugang.
Können wir bestimmen, welche Plugins und Templates wir zusätzlich nutzen wollen?
Ja, Sie haben die freie Wahl was die Anzahl und/oder Art der eingesetzten Plugins und Templates angeht. Sie bekommen einen eigenständigen Account mit Vollzugriff auf die Datenbank und alle Dateien des Filesystems der Piwik Installation.
In welchem Zustand erhalten wir unsere neue Piwik Installation?
Piwik ist für Sie fertig vorinstalliert. Sie können mit der installierten Piwik Umgebung sofort anfangen zu arbeiten. Möchten Sie zusätzliche Erweiterungen von uns installieren lassen, so ist dies selbstverständlich jederzeit möglich. Wenden Sie sich dafür einfach an unseren Support, der Ihnen ein entsprechendes Angebot unterbreitet.
Welche Piwik Version wird für mich vorinstalliert?
Wir installieren Ihnen immer die tagesaktuelle Version von Piwik vor. Die Ausstellung der hierfür benötigten kostenlosen Lizenz übernehmen wir für Sie. Sollen wir Ihnen eine ältere Version von Piwik vorinstallieren, geben Sie dies einfach direkt bei der Bestellung an.
Haben wir irgendwelche Einschränkungen in Piwik?
Nein, von unserer Seite haben Sie vollständigen Zugriff auf alle Daten des Filesystem und der Datenbank, können zusätzliche Module installieren, eigene Backups erstellen oder rücksichern, Templates installieren oder bei Bedarf den Quellcode anpassen.
Haben wir vollen FTP Zugriff auf den Account?
Ja, sie haben einen vollen Zugriff auf den Account via FTP, z.B. für den Upload zusätzlicher Erweiterungen und Templates.
Haben wir volle Administratorechte in Piwik?
Ja, die Piwik Installation wird exklusiv von Ihnen genutzt und Sie haben alle nötigen Zugangsrechte.
Können wir einen SSH-Zugriff erhalten?
Im Shared Hosting ist ein SSH Zugang in den größeren Tarifen (ab Webhosting Professional, SSD Webhosting Professional, Joomla Premium, Wordpress Premium oder Reseller Basic) enthalten.
Alternativ bekommen Sie ein SSH Zugang auch in unseren Root Server oder Managed Server. Eine Übersicht unserer Tarife können Sie jederzeit auf unserer Webseite unter "Managed Server" bzw. "Root Server" einsehen.
Alternativ bekommen Sie ein SSH Zugang auch in unseren Root Server oder Managed Server. Eine Übersicht unserer Tarife können Sie jederzeit auf unserer Webseite unter "Managed Server" bzw. "Root Server" einsehen.
Wir möchten unsere Piwik Installation zu DM Solutions umziehen. Unterstützen Sie uns?
Natürlich unterstützen wir Sie beim Umzug Ihrer Piwik Installation und kümmern uns, sofern gewünscht, auch gleich um ein Update auf die aktuellste Stable-Version. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Support, der Ihnen gerne ein Angebot unterbreitet.
Wer sichert die Dateien und die Datenbank und erstellt regelmäßige Backups?
Wir halten täglich durchgeführte Backups von unseren Servern für Sie vor. Aus diesen Backups können wir für Sie in der Regel die täglichen Datenstände der letzten 14 Tage wiederherstellen. So können wir Ihnen auch im schlimmsten Fall wieder zu einer lauffähigen Umgebung verhelfen.
Wer unterstützt uns bei technischen Fragen oder Problemen?
Bei technischen Problemen mit Ihrer Piwik-Installation oder Fragen zur Bedienung dürfen Sie selbstverständlich auf unsere Hilfe zählen. Generell steht Ihnen unser Service bei allen Fragen rund um Piwik zur Seite.
Wir haben sehr viele Nutzer und benötigen unter Umständen einen eigenen Server. Ist das möglich?
Wir unterstützen Sie bei jedem Hostingvorhaben bezüglich Piwik. Fragen Sie uns einfach. Wir können Ihnen Piwik sowohl in unseren Shared Hostings als auch auf einem dedizierten Serversystem (root Server) anbieten.
Bieten Sie Piwik auch als Zusatzoption zum regulären Hosting an?
Ja! Unsere auf Piwik basierende Lösung netstatz kann als Zusatzoption zu allen Hosting Tarifen für 2€ Aufpreis pro Monat pro Domain hinzugebucht werden. Ihr Vorteil: Wir halten das Basissystem stehs auf dem neuesten Stand, sodass Sie diese Updates nicht vornehmen müssen. NEU für WordPress Benutzer: In unserem WordPress Professional Tarif ist Piwik bereits kostenfrei enthalten!
Eine Ihrer Fragen zu Piwik Webspace von DM Solutions blieb unbeantwortet?
Dann nehmen Sie gerne einfach Kontakt zu uns auf:
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DM Solutions bietet pfeilschnelles und preiswertes Webhosting aus Deutschland.
Serverstandort Deutschland- SSL verschlüsselte Serverbindung
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DM Solutions e.K. wird mit 4,9 von 5 Punkten auf Grundlage von 56 Kundenbewertungen bei webhostlist.de bewertet.
