vTiger Webhosting

Was ist vTiger

vtiger CRM ist ein beliebtes, webbasiertes CRM-System. CRM steht für Customer Relationship Management, zu deutsch Kundenbeziehungsmanagement. vtiger ist komplett Open Source, der Quellcode kann von Jedermann eingesehen und geändert werden.

Historisches über vTiger

vtiger wird seit 2004 von einem indischen Entwicklerteam als Variante des proprietären SugarCRM entwickelt und konnte sich in den folgenden Jahren schnell etablieren und eine große, aktive Community von Programmierern und Anwendern formieren.

Vorteile von vTiger

Nicht erst seit neuestem entwickelte sich vTiger CRM zu einer ausgereiften CRM-Software die den meisten Angeboten kommerzieller Hersteller in nichts nachsteht. vtiger wurde in der serverseitigen Scriptsprache PHP entwickelt und kann neben MySQL auch mit anderen Datenbanksystemen wie PostgreSQL und Oracle umgehen. Der modulare Aufbau der Webanwendung ermöglicht es Entwicklern, beliebige Erweiterungen zu integrieren ohne dabei die Kernkomponenten verändern zu müssen.

vtiger CRM ermöglicht die einfache Anbindung an beliebige bestehende Systeme und kann ohne große Aufwand in die vorhandene Prozesslandschaft integriert werden. Daten aus ERP-Systemen oder Warenwirtschaftssystemen können über entsprechende Schnittstellen zwischen vtiger und weiteren Anwendungssystemen ausgetauscht werden.

Weitere Vorteile von vtiger CRM sind die geringen Anschaffunsgskosten, Flexibilität hinsichtlich beliebiger Erweiterungen und Schnittstellen sowie der weltweite Zugriff auf das System. Als webbasierte CRM-Lösung können Datensätze von jedem gängigen Browser aus verwaltet, analysiert und aktualisiert werden.

vTiger Webhosting

Empfohlen für den Betrieb von vtiger sind ein Apache-webserver und ein MySQL-Datenbankserver, allerding ist auch die Installation auf andern Webservern, etwa Microsofts IIS, möglich. Auch andere Datenbankmanagement-Systeme wie Oracle können als Alternative zu MySQL zum Einsatz kommen. vtiger läuft auf allen gängigen Linuxdistributionen und auf Windows 2000 und höher. Microsoft Outlook 2000 oder höher ist Voraussetzung für den Einsatz des vtiger CRM Outlook-Plugins.