{"id":9676,"date":"2021-08-25T17:04:45","date_gmt":"2021-08-25T15:04:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/?p=9676"},"modified":"2026-05-22T14:52:21","modified_gmt":"2026-05-22T12:52:21","slug":"otobo-10-0-12-veroeffentlicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/otobo-10-0-12-veroeffentlicht\/","title":{"rendered":"OTOBO 10.0.12 ver\u00f6ffentlicht"},"content":{"rendered":"<p>Liebe Leser,<\/p>\n<p>vor wenigen Tagen ist die neue OTOBO Version 10.0.12 erschienen. Es handelt sich dabei um ein Security Patch, das einige Sicherheitsl\u00fccken schlie\u00dft und zudem noch verschiedene Verbesserungen beinhaltet.<!--more--><\/p>\n<p>Insgesamt wurden vier Sicherheitsl\u00fccken geschlossen. So werden Dateien aus den in den SysConfig-Optionen SMIME::PrivatePath und SMIME::CertPath hinterlegten Verzeichnissen, die im OTOBO Verzeichnis liegen, ab sofort nicht mehr ins Supportbundle aufgenommen. Zudem wurde eine Sicherheitsl\u00fccke geschlossen, durch die authentifizierte Agenten Zugriff auf E-Mail-Adressen von Ticketempf\u00e4ngern und Termine im Kalender erhielten, obwohl ihnen die Zugriffsberechtigung dazu fehlte. Au\u00dferdem wurden veraltete Pakete im Docker Base-Image aktualisiert und Tickets werden, nachdem \u201eDisableCustomerCompanyTickets\u201c aktiviert wurde nicht mehr in der Elasticsearch Schnellsuche angezeigt.<\/p>\n<p>Die geschlossenen Sicherheitsl\u00fccken werden als gering bis mittel eingestuft. Trotz der eher niedrigen Gefahrenstufe raten wir trotzdem dringend zu einem Update auf OTOBO 10.0.12.<\/p>\n<p>Die im Zuge des Updates vorgenommenen Verbesserungen beziehen sich unter anderem auf die Elasticsearch-Suche. Ab sofort gibt es hier weitere M\u00f6glichkeiten f\u00fcr das Vornehmen von komplexen Einstellungen. Diese sind jetzt auch via Kernel\/Config.pm m\u00f6glich. Au\u00dferdem wurde das Migrationsskript weiter verbessert und verschiedene Bugfixes durchgef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Weitere Informationen zu OTOBO 10.0.12 finden Sie auf OTOBO.de.<\/p>\n<p>Unser neues <a title=\"Managed OTOBO Hosting\" href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/managed-otobo-hosting.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Managed OTOBO Hosting<\/a> beinhaltet auch einen Update Service, mit dem Ihre OTOBO Umgebung immer auf dem aktuellsten Stand gehalten wird.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Leser, vor wenigen Tagen ist die neue OTOBO Version 10.0.12 erschienen. Es handelt sich dabei um ein Security Patch, das einige Sicherheitsl\u00fccken schlie\u00dft und zudem noch verschiedene Verbesserungen beinhaltet.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":9679,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_ef_editorial_meta_date_fertigstellung-bis":"","_ef_editorial_meta_date_first-draft-date":"","_ef_editorial_meta_paragraph_assignment":"","_ef_editorial_meta_number_word-count":"","footnotes":""},"categories":[898],"tags":[],"class_list":["post-9676","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-otobo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9676","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9676"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9676\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12618,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9676\/revisions\/12618"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9679"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9676"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9676"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9676"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}