{"id":9665,"date":"2021-08-25T10:00:49","date_gmt":"2021-08-25T08:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/?p=9665"},"modified":"2021-08-25T10:01:25","modified_gmt":"2021-08-25T08:01:25","slug":"top-features-und-top-sicherheit-fuer-top-service-unser-managed-otobo-hosting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/top-features-und-top-sicherheit-fuer-top-service-unser-managed-otobo-hosting\/","title":{"rendered":"Top Features und Top Sicherheit f\u00fcr Top-Service \u2013 unser Managed OTOBO Hosting"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/qualitaetsoffensive.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-9531\" src=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/qualitaetsoffensive.jpg\" alt=\"dm solutions qualitaetsoffensive 2021\" width=\"940\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/qualitaetsoffensive.jpg 940w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/qualitaetsoffensive-300x251.jpg 300w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/qualitaetsoffensive-768x644.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Liebe Leser,<\/p>\n<p>wie viele von Ihnen sicher wissen, ist guter Kundenservice das A und O f\u00fcr jedes Unternehmen. Schlie\u00dflich bedeutet guter Kundenservice zufriedene Kunden und zufriedene Kunden wiederum werden gerne zu Stammkunden. Guter Kundenservice ist dabei von mehreren Faktoren abh\u00e4ngig. Zum einen ben\u00f6tigt man nat\u00fcrlich geschultes und kompetentes Personal, zum anderen aber auch eine leistungsstarke Software. <!--more-->Das Ticketsystem OTOBO zeichnet sich durch einen gro\u00dfen Funktionsumfang und flexible Einsatzm\u00f6glichkeiten aus und ist damit einer der absoluten Spitzenreiter. Bei uns erhalten Sie ab sofort performantes OTOBO Hosting als Managed Service.<\/p>\n<p>Mit unserem <a title=\"Managed OTOBO Hosting\" href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/managed-otobo-hosting.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Managed OTOBO Hosting<\/a> sorgen wir daf\u00fcr, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren k\u00f6nnen \u2013 ihren Kunden einen rundum zufriedenstellenden Service zu liefern. Schlie\u00dflich entfallen mit unserem Managed Service f\u00fcr Sie s\u00e4mtliche das Ticketsystem betreffende Wartungs- und Administrationsarbeiten. Stattdessen werden alle anfallenden Aufgaben von uns \u00fcbernommen.<\/p>\n<p>Zu diesen Aufgaben z\u00e4hlen neben Administration und Wartung auch das Monitoring und die Backups des Servers. St\u00f6rungen des Systems werden dadurch sofort von uns erkannt und direkt wieder beseitigt. Zudem ist auch ein Update Service in unserem Managed OTOBO Hosting enthalten. Ihre OTOBO Umgebung wird dadurch immer aktuell und sicher gehalten, schlie\u00dflich werden wichtige Systemupdates, Patches und Security-Fixes direkt nach ihrem Erscheinen von uns installiert. Mit unserem Managed OTOBO Hosting sind Sie also rundum abgesichert.<\/p>\n<p>Weitere Informationen zu unserem <a title=\"Managed OTOBO Hosting\" href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/managed-otobo-hosting.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Managed OTOBO Hosting<\/a> finden Sie auf unserer Unternehmensseite. Bei Fragen oder wenn Sie eine Beratung w\u00fcnschen, k\u00f6nnen Sie sich zudem auch jederzeit an unseren Support wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\" data-services=\"facebook\" data-url=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/top-features-und-top-sicherheit-fuer-top-service-unser-managed-otobo-hosting\/\" data-timestamp=\"1629885685\" data-backendurl=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/shariff\/v1\/share_counts?\"><div class=\"ShariffHeadline\">Teile diesen Beitrag<\/div><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Ftop-features-und-top-sicherheit-fuer-top-service-unser-managed-otobo-hosting%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Ftop-features-und-top-sicherheit-fuer-top-service-unser-managed-otobo-hosting%2F&text=Top%20Features%20und%20Top%20Sicherheit%20f%C3%BCr%20Top-Service%20%E2%80%93%20unser%20Managed%20OTOBO%20Hosting&via=dmsolutions_it\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Leser, wie viele von Ihnen sicher wissen, ist guter Kundenservice das A und O f\u00fcr jedes Unternehmen. 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