{"id":9219,"date":"2018-12-18T16:11:48","date_gmt":"2018-12-18T15:11:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/?p=9219"},"modified":"2018-12-18T16:14:06","modified_gmt":"2018-12-18T15:14:06","slug":"otrs-6-0-15-und-5-0-33-erschienen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/otrs-6-0-15-und-5-0-33-erschienen\/","title":{"rendered":"OTRS 6.0.15 und 5.0.33 erschienen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"788\" src=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update-e1519929678805.jpg\" alt=\"OTRS Help Desk Update erschienen\" class=\"wp-image-7279\" srcset=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update-e1519929678805.jpg 940w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update-e1519929678805-300x251.jpg 300w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update-e1519929678805-768x644.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Die beiden aktuell unterst\u00fctzten Versionen des beliebten Ticketsystems OTRS erhielten heute das n\u00e4chste Update.<br><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Es enthielt kleinere Verbesserungen und einige Bugfixes. W\u00e4hrend die aktuellere Version 6 mit mehreren Bugfixes versorgt wurde, musste man in Version 5 nur wenige Fehler beheben.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Die einzige Neuerung aus dem Patch f\u00fcr OTRS 5 ist die M\u00f6glichkeit, Links im Footer Interface anzuzeigen. Neben dieser Verbesserung wurde in OTRS 6 wiedermal an den \u00dcbersetzungen gearbeitet. Auch das SysConfig Caching wurde verbessert, was zu Performancesch\u00fcben beim Wiederaufbau der SysConfig f\u00fchrt. Au\u00dferdem wurden einige Benachrichtigungselemente nun mit einem Hover Effekt ausgestattet. Zu den behobenen Fehlern in den Updates z\u00e4hlt ein Bug, bei dem Anh\u00e4nge mit 0 Byte nicht angezeigt wurden. Nach einem AJAX Update konnte man zudem im AgentTicketBulk keine Queues mehr entfernen. Die komplette Liste aller Inhalte aus beiden Patches finden Sie auf <a href=\"https:\/\/community.otrs.com\/category\/release-and-security-notes-de\/?lang=de\">otrs.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Alles in allem sind die Updates nicht besonders gro\u00df und enthalten keine sicherheitsrelevanten Inhalte, weshalb die Aktualisierung auf die neuste Version in diesem Fall auch nicht dr\u00e4ngt. Generell macht es aber immer Sinn, die eigene Umgebung auf dem neusten Stand zu halten. Wer Interesse an einem professionellen <a href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/otrs-hosting.html\">OTRS Hosting<\/a> hat, der ist bei DM Solutions genau richtig. Wir bieten Ihnen den perfekten Support f\u00fcr Ihr Ticketsystem.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-flex-start shariff-widget-align-flex-start\" data-services=\"facebook\" data-url=\"https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fotrs-6-0-15-und-5-0-33-erschienen%2F\" data-timestamp=\"1545149646\" data-backendurl=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/shariff\/v1\/share_counts?\"><div class=\"ShariffHeadline\">Teile diesen Beitrag<\/div><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fotrs-6-0-15-und-5-0-33-erschienen%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fotrs-6-0-15-und-5-0-33-erschienen%2F&text=OTRS%206.0.15%20und%205.0.33%20erschienen&via=dmsolutions_it\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die beiden aktuell unterst\u00fctzten Versionen des beliebten Ticketsystems OTRS erhielten heute das n\u00e4chste Update.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_ef_editorial_meta_date_fertigstellung-bis":"","_ef_editorial_meta_date_first-draft-date":"","_ef_editorial_meta_paragraph_assignment":"","_ef_editorial_meta_number_word-count":"","footnotes":""},"categories":[387],"tags":[718,568,417,85],"class_list":["post-9219","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-otrs","tag-otrs","tag-otrs-aktualisierung","tag-otrs-ticketsystem","tag-update"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9219"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9223,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9219\/revisions\/9223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}