{"id":8992,"date":"2018-06-14T16:47:28","date_gmt":"2018-06-14T14:47:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/?p=8992"},"modified":"2018-06-14T16:47:28","modified_gmt":"2018-06-14T14:47:28","slug":"otrs-update-6-0-8","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/otrs-update-6-0-8\/","title":{"rendered":"Neue OTRS Updates erschienen"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7279 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update-e1519929678805.jpg\" alt=\"OTRS Help Desk Update erschienen\" width=\"940\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update-e1519929678805.jpg 940w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update-e1519929678805-300x251.jpg 300w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update-e1519929678805-768x644.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><\/p>\n<p>Am 12. Juni erschien ein neues Update f\u00fcr alle aktuell unterst\u00fctzten OTRS Versionen.<!--more--> W\u00e4hrend die \u00e4lteren OTRS Versionen lediglich einige Bugfixes und kleinere \u00c4nderungen erhielten, wurde in OTRS 6.0.x eine Sicherheitsl\u00fccke entdeckt, die mit dem Update geschlossen wurde. Alle Umgebungen mit OTRS 6 sind davon betroffen und die Gef\u00e4hrdung, die von der L\u00fccke ausgeht, wird mit 4.1 von 10 Punkten als \u201emedium\u201c bewertet.<\/p>\n<p>Ein Angreifer, der in OTRS als Kunde eingeloggt war, konnte sich \u00fcber die Ticket\u00fcbersicht Zugriff zu internen Artikel-Informationen des eigenen Kundentickets verschaffen. Mit der OTRS Version 6.0.8 wurde die L\u00fccke nun geschlossen. Zudem wurde der Name der kostenfreien OTRS Versionen von \u201eOTRS Free\u201c zu \u201e((OTRS)) Community Edition\u201c ge\u00e4ndert. Auch die Standardbilder von Avataren wurden ersetzt und in der Ticket Benachrichtigungsverwaltung gab es einige Darstellungsfehler, die ebenfalls mit dem neuen Update behoben wurden. Eine Komplett\u00fcbersicht mit allen Inhalten der neuen Updates gibt es auf <a title=\"otrs.com\" href=\"https:\/\/community.otrs.com\/category\/release-and-security-notes-en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">otrs.com<\/a>.<\/p>\n<p>Alles in allem waren die Updates also relativ klein. User der OTRS Version 6 sollten allerdings zeitnah updaten, da die Version von einer Sicherheitsl\u00fccke betroffen ist. In unserem <a title=\"OTRS Hosting\" href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/otrs-hosting.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OTRS Hosting<\/a> erhalten Sie die technische Grundlage, die Sie f\u00fcr Ihre Webumgebung mit OTRS ben\u00f6tigen.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\" data-services=\"facebook\" data-url=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/otrs-update-6-0-8\/\" data-timestamp=\"1528994848\" data-backendurl=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/shariff\/v1\/share_counts?\"><div class=\"ShariffHeadline\">Teile diesen Beitrag<\/div><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fotrs-update-6-0-8%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fotrs-update-6-0-8%2F&text=Neue%20OTRS%20Updates%20erschienen&via=dmsolutions_it\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am 12. 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