{"id":8803,"date":"2018-01-17T14:30:55","date_gmt":"2018-01-17T13:30:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/?p=8803"},"modified":"2018-01-17T14:30:55","modified_gmt":"2018-01-17T13:30:55","slug":"otrs-update-6-0-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/otrs-update-6-0-5\/","title":{"rendered":"OTRS Updates erscheinen Schlag auf Schlag"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7279 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update.jpg\" alt=\"OTRS Help Desk Update erschienen\" width=\"940\" height=\"788\" \/><\/p>\n<p>Gestern erschienen gleich zwei Updates f\u00fcr die aktuelle OTRS Version 6.<!--more--> Beide Updates enthielten lediglich wenige Bugfixes aufgrund kleiner Fehler, die sich in das System geschlichen haben. Die einzige kleine Verbesserung am System im OTRS Update 6.0.4 war gleichzeitig der Grund f\u00fcr das Update 6.0.5.<\/p>\n<p>Dem FAQ Paket wurde ein Ausgabe Filter f\u00fcr FAQ Artikel hinzugef\u00fcgt. Dieser machte allerdings Probleme, wenn ein \u00e4lteres FAQ Paket installiert war. Das Problem wurde dann mit dem einzigen Inhalt des Updates 6.0.5 behoben. Ein anderer Inhalt des vorhergehenden Updates war eine Fehlerbehebung des Report-Generators, der keine Cronjobs mehr nutzen konnte. Einen weiteren Fehler gab es beim Upgrade von der OTRS Free Version auf OTRS Business Solutions. Hier wurde das Theme von Benachrichtigungsmails nicht farblich angepasst, wie es beim Upgrade eigentlich sein sollte. Eine Liste aller Inhalte finden Sie wie immer auf <a title=\"otrs.com\" href=\"https:\/\/www.otrs.com\/category\/release-and-security-notes-en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">otrs.com<\/a>.<\/p>\n<p>Da das Update nur wenige Inhalte und keinen Sicherheitspatch enthielt, ist ein Update auf diese Version optional und nicht zwingend notwendig. Wenn Sie sich f\u00fcr ein <a title=\"OTRS Hosting\" href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/otrs-hosting.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OTRS Hosting<\/a> interessieren, dann sind Sie bei DM Solutions genau richtig. Das Ticketsystem ist in unseren Webhosting Paketen problemlos nutzbar.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\" data-services=\"facebook\" data-url=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/otrs-update-6-0-5\/\" data-timestamp=\"1516199455\" data-backendurl=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/shariff\/v1\/share_counts?\"><div class=\"ShariffHeadline\">Teile diesen Beitrag<\/div><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fotrs-update-6-0-5%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fotrs-update-6-0-5%2F&text=OTRS%20Updates%20erscheinen%20Schlag%20auf%20Schlag&via=dmsolutions_it\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestern erschienen gleich zwei Updates f\u00fcr die aktuelle OTRS Version 6.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_ef_editorial_meta_date_fertigstellung-bis":"","_ef_editorial_meta_date_first-draft-date":"","_ef_editorial_meta_paragraph_assignment":"","_ef_editorial_meta_number_word-count":"","footnotes":""},"categories":[387],"tags":[718,849,474,85],"class_list":["post-8803","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-otrs","tag-otrs","tag-otrs-6","tag-ticketsystem","tag-update"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8803","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8803"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8803\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8808,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8803\/revisions\/8808"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8803"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8803"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8803"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}