![\"OTRS](\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/otrs-update.jpg\")
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Die OTRS Group, die auch einen Standort in Deutschland besitzt, ver\u00f6ffentlichte neue Updates f\u00fcr die Versionen OTRS 4 und OTRS 5.<\/p>\n
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\u00c4ltere Versionen werden vom Hersteller nicht mehr aktualisiert. In den Patches wurden zum gr\u00f6\u00dften Teil Fehler behoben, die in beiden OTRS Versionen aufgetreten sind. Zudem wurde wieder flei\u00dfig an den \u00dcbersetzungen des Systems gearbeitet.<\/p>\n
Wie man es von OTRS Updates gewohnt ist, gab es eine gro\u00dfe Menge an Fehlern, die behoben wurden. Zum einen gab es einen Fehler, bei dem die Filterungsm\u00f6glichkeiten von Statistiken und Diagrammen nicht vorhanden waren, wenn die Systemsprache nicht Englisch war. Dazu gab es einen Anzeigefehler im Event Ticket Kalender. Au\u00dferdem wurde der User Cache jedes Mal geleert, wenn sich ein User einloggt, weshalb der Login immer sehr lange dauerte. Die detaillierte Liste mit allen Bugfixes, die in den Updates enthalten waren, finden Sie hier: otrs.com<\/a><\/p>\n Da es wie immer einige Fehler gab, die mit den neuen Updates 5.0.18 und 4.0.23 behoben wurden, empfehlen wir Ihnen das Update in n\u00e4chster Zeit einzuspielen. Wer das beliebte Ticketsystem f\u00fcr das eigene Projekt nutzen m\u00f6chte, der kann sich gerne einmal unser OTRS Hosting<\/a> ansehen, bei dem wir Ihnen die komplizierte Installation des Systems gleich abnehmen.<\/p>\nTeile diesen Beitrag<\/div>