![\"Ratgeber\"](\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/logo.jpg\"){kind=logo}
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Im noch laufenden Jahr 2014 mussten sich deutsche Onlineshopbetreiber mit so einigen neuen Regelungen und Shopumstellungen auseinandersetzen.<\/p>\n
![\"Verordnungen](\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/richtlinien-2014.jpg\")
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Gro\u00df diskutiert wurde beispielsweise die “Button-L\u00f6sung”,\u00a0 durch die Betr\u00fcgern per Definition eines Bestell-Buttons das Handwerk gelegt werden sollte, deren Umsetzung jedoch so manchen Administrator zur Verzweiflung brachte. Nicht wirklich besser waren die neuen Regelungen zum Widerruf f\u00fcr Verbraucher, die im Sommer 2014 umzusetzen waren. Viele Onlineshopsysteme boten nicht die ben\u00f6tigten Funktionen, sodass praktisch jeder Entwickler von Onlineshop Software gefragt war. Nicht selten mussten Nutzer die Software sogar wechseln, um die Rechtssicherheit des eigenen Onlineshops weiterhin gew\u00e4hrleisten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n
Noch heute ist jene Rechtssicherheit einiger Shopsysteme nicht offensichtlich gegeben. Kundenanfragen zeigen, dass wohl nicht in jeder Onlineshop Software die Umsetzung der Richtlinien einfach zu handhaben ist und dass noch viele Unsicherheiten bei dieser Thematik bestehen. Daher finden Sie hier eine kurze Zusammenfassung der beliebtesten Onlineshop Systeme in Bezug auf ihre Rechtssicherheit f\u00fcr Deutschland. Diese erhebt jedoch keinen Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit. Informationen sollten immer f\u00fcr individuelle Anforderungen und vor allem spezifisch f\u00fcr die jeweilige Version der Software eingeholt werden.<\/p>\n
Onlineshop Software: Rechtssicherheit ohne anwaltliche Hilfe<\/strong><\/p>\n Nur durch die Erf\u00fcllung der rechtlichen Vorgaben k\u00f6nnen Sie kostspielige Abmahnungen durch Wettbewerber vermeiden. Das deutsche Wettbewerbsrecht gibt klare Vorgaben, die Sie kennen sollten, bevor Sie sich f\u00fcr eine Onlineshop Software entscheiden. Zu den Basics der rechtlichen Absicherung z\u00e4hlt das Impressum. Dieses sollte neben der Anbieterkennzeichnung und Pflichtbestandteilen die Firma, den Vornamen und Nachnamen, die vollst\u00e4ndige Adresse, die E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer sowie die Umsatzsteueridentifikationsnummer und gegebenenfalls die Handelsregisternummer enthalten. Zudem sollte eine Onlineshop Software das Impressum an einer deutlich sichtbaren Stelle anzeigen k\u00f6nnen. Ein weiteres Thema ist die “Datenschutzerkl\u00e4rung”, die entweder direkt im Shop zug\u00e4nglich sein muss oder durch einen Link zu dieser f\u00fchren muss. Zu diesen Vorgaben gesellt sich die “Widerrufsbelehrung” in der aktuellen Version. Diese Belehrung muss der gesetzlich vorgegebenen Form entsprechen. Hier gibt es ein Formular, das Verbrauchern bei einer Bestellung in Ihrem Onlineshop \u00fcbermittelt werden muss. Auch die bekannte Button L\u00f6sung muss in Webshops umgesetzt werden.<\/p>\n Zwar sind “Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)” nicht gesetzlich vorgeschrieben, doch helfen sie, Rechtssicherheit zu erhalten und m\u00f6gliche\u00a0 Prozesse zu verhindern. Neben diesen grunds\u00e4tzlichen Anforderungen an die Rechtssicherheit sollten Sie auch \u00fcber die Kosten aufkl\u00e4ren. Hier gilt absolute Transparenz und die genutzte Onlineshop Software sollte nach M\u00f6glichkeit bereits \u00fcber eine entsprechende Vorlage verf\u00fcgen. Vor allem \u00fcber die Neuerungen in Bezug auf die Versand- und R\u00fccksendekosten muss der K\u00e4ufer aufgekl\u00e4rt werden.<\/p>\n Der Markt bietet zahlreiche Open Source-L\u00f6sungen, mit denen Sie Ihr eigenes Business betreiben k\u00f6nnen. Dabei sollten Sie stets im Vorfeld pr\u00fcfen, ob die Open Source-L\u00f6sung auch den Anforderungen des deutschen Rechts entspricht.<\/p>\n Onlineshop Software: Die Rechtssicherheit h\u00e4ngt vom Herkunftsland der Software ab<\/strong><\/p>\n Die beliebten Systeme aus dem Ausland: Magento und Prestashop<\/p>\n Die Open Source E-Commerce Plattform Magento<\/a> ist eine beliebte Onlineshop Software. Allerdings handelt es sich bei Magento Inc. um ein amerikanisches Unternehmen. Die Software ist deshalb f\u00fcr den amerikanischen Markt optimiert. Damit Magento auch f\u00fcr den deutschen Markt Rechtssicherheit bietet, m\u00fcssen Sie etliche Einstellungen wie Zahlung, Versandkosten, Rechnungsstellung und Mehrwertsteuers\u00e4tze anpassen. Zahlreiche Zusatzmodule m\u00fcssen installiert werden, was mitunter teuer werden kann, da Sie hierf\u00fcr teils kostenpflichtige Rahmenvertr\u00e4ge abschlie\u00dfen m\u00fcssen. F\u00fcr das ebenfalls beliebte, franz\u00f6sische Shopsystem PrestaShop<\/a> ist ein kostenloses Zusatzmodul der deutschen Agentur Silbersaiten verf\u00fcgbar, um die Anpassung f\u00fcr den deutschen Markt gew\u00e4hrleisten zu k\u00f6nnen. Doch auch \u00fcber h\u00e4ndische Anpassungen am System, sogenannte Fixes, k\u00f6nnen die Vorgaben des Staates mit PrestaShop erf\u00fcllt werden. Diese finden Sie im Forum von PrestaShop. Durch den regen Austausch der Community hinter Prestashop machen Sie Ihren Shop zeitnah f\u00fcr den deutschen Markt rechtssicher.<\/p>\n Deutsche Shopsysteme: Oxid, modifiedShop und Shopware<\/p>\n Oxid bietet generell die Vorteile, bereits von Trusted Shops vorzertifiziert zu sein, was die Einhaltung der deutschen Rechtsprechung voraussetzt, und stellt eine leicht zu bedienende Online-Verwaltungsoberfl\u00e4che bereit. Diese Onlineshop Software bietet Ihnen eine schnelle und professionelle L\u00f6sung, die Sie mit einem \u00fcberschaubaren Aufwand anpassen k\u00f6nnen, da mehrere Anleitungen bereit stehen, mit denen man die notwendigen Anpassungen an die deutsche Gesetzeslage vornehmen kann, oder ein Update eines bestehenden Oxid Shops auf die jeweils aktuelle Version vorgenommen wird.<\/p>\n Ebenfalls bietet der deutsche Anbieter modifiedShop Rechtssicherheit f\u00fcr den deutschen Markt. Hier findet man haupts\u00e4chlich im Forum viele Tipps und Fixes zum Einbauen. Auch ein Modul zum automatischen Installieren dieser Anpassungen ist verf\u00fcgbar, das die Umsetzung vereinfachen soll. Als Shopbetreiber muss man hier jedoch generell etwas mehr basteln als bei anderen Systemen.<\/p>\n Das Shopsystem Shopware<\/a> wird ebenfalls in Deutschland entwickelt und wurde daher zeitnah per Update auch an die rechtlichen Neuerungen angepasst. Hier finden Sie als Shopbetreiber alle Funktionen, um Ihren Onlineshop rechtssicher zu gestalten, zudem ist die Installation von Updates ab der Version 4.3.0 durch eine automatisierte Installation stark vereinfacht worden.<\/p>\n Alles in allem sind die meisten beliebten Onlineshopsysteme auf die neuen rechtlichen Bestimmungen eingestellt. Ob diese Anforderungen schon in der Basisversion erf\u00fcllt werden oder erst durch Module nachinstalliert werden m\u00fcssen, h\u00e4ngt h\u00e4ufig von dem Standort der Entwicklung des gew\u00e4hlten Systems ab. Wenn man sicher gehen m\u00f6chte, sollte man in jedem Fall Rat bei einem Juristen des Vertrauens suchen. Auch online gibt es hier Unterst\u00fctzung durch Anbieter wie Trusted Shops, janolaw oder auch den H\u00e4ndlerbund e.V. Diese L\u00f6sungen sind zwar kostenpflichtig – verhelfen jedoch am schnellsten und einfachsten zur Sicherheit bez\u00fcglich der Rechtssicherheit.<\/p>\n Zum Ende des Jahres rei\u00dft der Umbauwahn jedoch nicht ab. Die neue Lebensmittelverordnung tritt am 13.12.2014 in Kraft. Ob diese Verordnung auch Sie betrifft und was Sie hierbei anpassen m\u00fcssen, erfahren Sie in unserem Beitrag “Neue Lebensmittelverordnung g\u00fcltig auch f\u00fcr Onlineverk\u00e4ufer<\/a>“.<\/p>\n Wir w\u00fcrden Ihnen an dieser Stelle gerne sagen, dass mit Ende 2014 auch das Ende der Verordnungen eintrifft. Jedoch steht die Neuregelung des Mehrwertsteuersystems schon in den Startl\u00f6chern und wird Onlineh\u00e4ndlern das Leben wieder etwas schwerer machen. Was Sie ab dem 01.01.2015 beachten m\u00fcssen, erfahren Sie in unserem n\u00e4chsten Beitrag.<\/p>\n Welche Erfahrungen haben Sie bislang mit Onlineshop Software<\/a> gemacht? Lie\u00dfen sich alle Regelungen problemlos anpassen? Teilen Sie uns Ihre Empfehlungen, Tipps und Tricks mit!<\/p>\n
\nF\u00fcr den deutschen Markt gibt es alternativ eine angepasste Version namens Magento DE von der Netresearch App Factory AG aus Deutschland, die neben dem Magento Core System bereits einige Zusatzerweiterungen, die f\u00fcr den Betrieb des Shops in Deutschland hilfreich sind, enth\u00e4lt.<\/p>\nTeile diesen Beitrag<\/div>