Liebe Leser,<\/p>\n
f\u00fcr das Ticketsystem OTRS wurde eine neue Version ver\u00f6ffentlicht. Mit der Aktualisierung auf 3.3.9 werden wieder zahlreiche Fehler behoben und die Browserunterst\u00fctzung wurde verbessert. Gleichzeitig haben die Entwickler eine neue Version in den Betatest geschickt. Die Version OTRS HelpDesk 4 beta1 pr\u00e4sentiert eine \u00fcberarbeitete Oberfl\u00e4che und neue Funktionen, unter anderem das direkte Antworten auf interne Notizen. Weitere Informationen zu beiden Versionen k\u00f6nnen Sie unter otrs.com<\/a> finden.<\/p>\n Als kostenlose Software ist OTRS eine der bekanntesten L\u00f6sungen f\u00fcr Service Management. Falls Sie nicht in einer Flut von E-Mails versinken m\u00f6chten, oder falls es bereits soweit ist, finden Sie bei DM Solutions das passende OTRS Hosting<\/a> Paket f\u00fcr Ihre Anforderungen. Schauen Sie doch einfach direkt einmal vorbei.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Liebe Leser, f\u00fcr das Ticketsystem OTRS wurde eine neue Version ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":7279,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_ef_editorial_meta_date_fertigstellung-bis":"","_ef_editorial_meta_date_first-draft-date":"","_ef_editorial_meta_paragraph_assignment":"","_ef_editorial_meta_number_word-count":"","footnotes":""},"categories":[387],"tags":[474],"class_list":["post-3633","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-otrs","tag-ticketsystem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3633"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3633\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12124,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3633\/revisions\/12124"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7279"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3633"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}