{"id":2328,"date":"2012-12-11T17:50:16","date_gmt":"2012-12-11T15:50:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/?p=2328"},"modified":"2026-05-22T14:41:58","modified_gmt":"2026-05-22T12:41:58","slug":"help-desk-update","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/help-desk-update\/","title":{"rendered":"Help Desk Update"},"content":{"rendered":"<p>Bevor die neue OTRS Version 3.2 ver\u00f6ffentlich wird, ist f\u00fcr alle Nutzer der Help Desk Software OTRS ein Update erschienen &#8211; OTRS 3.1.12.<!--more--> Viel Neues gibt es nicht. So wurde die polnische \u00dcbersezung sowie die Skylierbarkeit des Systems verbessert. Daneben mussten noch einige Fehler im System beseitigt werden, die Sie <a title=\"OTRS Update\" href=\"http:\/\/www.otrs.com\/\" target=\"_blank\">hier<\/a> bei Interesse einsehen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wer seine E-Mail-Fluten in den Griff bekommen will, f\u00fcr den ist OTRS genau das Richtige. Sie ben\u00f6tigen daf\u00fcr lediglich ein <a title=\"OTRS Hosting\" href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/otrs-hosting.html\" target=\"_blank\">OTRS Hosting<\/a> Paket, das Sie bis Freitag, den 14.12.2012, bei DM Solutions sogar <strong>kostenlos <\/strong>haben k\u00f6nnen. Das ist also Ihre Chance das System zu entdecken und Ihre Kundenkommunikation zu verbessern!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bevor die neue OTRS Version 3.2 ver\u00f6ffentlich wird, ist f\u00fcr alle Nutzer der Help Desk Software OTRS ein Update erschienen &#8211; OTRS 3.1.12.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7279,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_ef_editorial_meta_date_fertigstellung-bis":"","_ef_editorial_meta_date_first-draft-date":"","_ef_editorial_meta_paragraph_assignment":"","_ef_editorial_meta_number_word-count":"","footnotes":""},"categories":[534,387,35],"tags":[243],"class_list":["post-2328","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cms","category-otrs","category-service","tag-otrs-help-desk"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2328","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2328"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2328\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11890,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2328\/revisions\/11890"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7279"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2328"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2328"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2328"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}