{"id":13880,"date":"2026-07-02T11:10:45","date_gmt":"2026-07-02T09:10:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/?p=13880"},"modified":"2026-07-02T11:10:56","modified_gmt":"2026-07-02T09:10:56","slug":"neue-eu-vorgaben-fuer-onlineshops","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/neue-eu-vorgaben-fuer-onlineshops\/","title":{"rendered":"Neue EU-Vorgaben f\u00fcr Onlineshops: Gew\u00e4hrleistungs- und Garantielabels werden ab September 2026 Pflicht"},"content":{"rendered":"<p>Liebe Leser,<\/p>\n<p>auf Betreiber von Onlineshops kommen dieses Jahr neue gesetzliche Anforderungen zu. Die Europ\u00e4ische Union hat neue Vorgaben beschlossen, die f\u00fcr mehr Transparenz beim Online-Kauf sorgen sollen. Konkret geht es dabei um die Einf\u00fchrung von standardisierten Gew\u00e4hrleistungs- und Garantielabels, die ab dem 27. September 2026 verpflichtend in Onlineshops angezeigt werden m\u00fcssen.<!--more--><\/p>\n<p>Ziel der neuen Regelung ist es, Verbrauchern auf einen Blick verst\u00e4ndlich zu machen, welche Rechte sie beim Kauf eines Produkts haben und ob zus\u00e4tzlich zur gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung eine freiwillige Herstellergarantie besteht.<\/p>\n<h4><strong>Warum werden die neuen Labels eingef\u00fchrt?<\/strong><\/h4>\n<p>Viele Verbraucher verwechseln die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung mit einer freiwilligen Garantie des Herstellers. Dabei handelt es sich um zwei unterschiedliche Dinge.<\/p>\n<p>Die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung \u2013 juristisch auch M\u00e4ngelhaftung genannt \u2013 gilt in Deutschland grunds\u00e4tzlich f\u00fcr zwei Jahre und sch\u00fctzt K\u00e4ufer vor M\u00e4ngeln, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden haben.<\/p>\n<p>Eine Garantie hingegen ist eine freiwillige Zusatzleistung, die Hersteller oder H\u00e4ndler \u00fcber die gesetzlichen Verpflichtungen hinaus anbieten k\u00f6nnen. Sie kann beispielsweise l\u00e4ngere Laufzeiten oder zus\u00e4tzliche Leistungen umfassen.<\/p>\n<p>Da diese Unterschiede f\u00fcr viele K\u00e4ufer nicht immer leicht verst\u00e4ndlich sind, m\u00f6chte die EU k\u00fcnftig mit einheitlichen Symbolen und Kennzeichnungen f\u00fcr mehr Transparenz sorgen.<\/p>\n<h4><strong>Das neue Gew\u00e4hrleistungslabel<\/strong><\/h4>\n<p>Ab dem 27. September 2026 muss bei jedem Produkt, das an Verbraucher verkauft wird, ein standardisiertes Gew\u00e4hrleistungslabel angezeigt werden.<\/p>\n<p>Dieses Label informiert dar\u00fcber, dass f\u00fcr das Produkt die gesetzlich vorgeschriebene Gew\u00e4hrleistung gilt. In Deutschland muss diese Kennzeichnung in deutscher Sprache erfolgen.<\/p>\n<p>Wichtig ist dabei: Die Pflicht gilt grunds\u00e4tzlich f\u00fcr s\u00e4mtliche Produkte, die an Verbraucher verkauft werden. H\u00e4ndler k\u00f6nnen also nicht selbst entscheiden, ob sie das Label verwenden m\u00f6chten oder nicht.<\/p>\n<h4><strong>Das neue Garantielabel<\/strong><\/h4>\n<p>Zus\u00e4tzlich zum Gew\u00e4hrleistungslabel wird es ein weiteres Symbol f\u00fcr freiwillige Herstellergarantien geben.<\/p>\n<p>Dieses Garantielabel muss angezeigt werden, wenn ein Hersteller eine Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren anbietet. Das Symbol ist sprachneutral gestaltet und informiert Kunden dar\u00fcber, wie viele Jahre die Garantie gilt.<\/p>\n<p>Dadurch k\u00f6nnen K\u00e4ufer k\u00fcnftig deutlich einfacher erkennen, welche Produkte \u00fcber die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung hinaus zus\u00e4tzliche Garantieleistungen bieten.<\/p>\n<h4><strong>Was bedeutet das f\u00fcr Shopbetreiber?<\/strong><\/h4>\n<p>F\u00fcr Betreiber von Onlineshops bedeutet die neue Regelung, dass die beiden Labels rechtzeitig in die Produktdarstellung integriert werden m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Dabei reicht es nicht aus, die Symbole einfach irgendwo auf der Website zu platzieren. Die EU macht konkrete Vorgaben dazu, wie die Labels gestaltet sein m\u00fcssen und an welcher Stelle im Kaufprozess sie angezeigt werden sollen.<\/p>\n<p>Besonders wichtig ist dabei, dass die bestehenden Informationspflichten weiterhin vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt werden. Die neuen Labels erg\u00e4nzen die bisherigen rechtlichen Anforderungen und ersetzen diese nicht.<\/p>\n<p>Da die Vorgaben bereits f\u00fcr alle Produkte gelten, die ab dem 27. September 2026 verkauft werden \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob diese schon lange auf Lager liegen \u2013, sollten Shopbetreiber die notwendigen Anpassungen fr\u00fchzeitig planen.<\/p>\n<h4><strong>Fr\u00fchzeitig handeln lohnt sich<\/strong><\/h4>\n<p>Auch wenn bis zum Inkrafttreten der neuen Regelung noch etwas Zeit bleibt, empfiehlt es sich bereits heute, die Entwicklung im Blick zu behalten. Wer seinen Shop fr\u00fchzeitig vorbereitet, vermeidet sp\u00e4teren Zeitdruck und kann sicherstellen, dass die gesetzlichen Anforderungen fristgerecht umgesetzt werden.<\/p>\n<p>Gerade bei individuell angepassten Shopsystemen oder gr\u00f6\u00dferen Produktkatalogen kann die technische Umsetzung mit zus\u00e4tzlichem Aufwand verbunden sein.<\/p>\n<h4><strong>Wir unterst\u00fctzen Sie bei der Umsetzung<\/strong><\/h4>\n<p>Selbstverst\u00e4ndlich unterst\u00fctzen wir unsere Kunden gerne bei der rechtssicheren Einbindung der neuen Gew\u00e4hrleistungs- und Garantielabels in ihren Onlineshops. Wenn Sie Unterst\u00fctzung bei der technischen Umsetzung ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an unseren <a title=\"Support\" href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/support.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Support<\/a> wenden. Gemeinsam sorgen wir daf\u00fcr, dass Ihr Onlineshop rechtzeitig f\u00fcr die neuen Anforderungen vorbereitet ist.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Leser, auf Betreiber von Onlineshops kommen dieses Jahr neue gesetzliche Anforderungen zu. Die Europ\u00e4ische Union hat neue Vorgaben beschlossen, die f\u00fcr mehr Transparenz beim Online-Kauf sorgen sollen. Konkret geht es dabei um die Einf\u00fchrung von standardisierten Gew\u00e4hrleistungs- und Garantielabels, die ab dem 27. 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