{"id":11205,"date":"2025-07-31T15:51:10","date_gmt":"2025-07-31T13:51:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/?p=11205"},"modified":"2025-07-31T15:51:16","modified_gmt":"2025-07-31T13:51:16","slug":"otobo-11-0-11-veroeffentlicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/otobo-11-0-11-veroeffentlicht\/","title":{"rendered":"OTOBO 11.0.11 ver\u00f6ffentlicht"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/otobo-update.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-9679\" src=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/otobo-update.jpg\" alt=\"\" width=\"940\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/otobo-update.jpg 940w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/otobo-update-300x251.jpg 300w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/otobo-update-768x644.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Liebe Leser,<\/p>\n<p>vor wenigen Stunden ist die neue OTOBO Version 11.0.11 erschienen. Es handelt sich um ein Patch Level Release, das jede Menge Verbesserungen und Bugfixes mit sich bringt. N\u00e4here Infos zur neuen Version erfahren Sie in diesem Beitrag.<!--more--><\/p>\n<p>OTOBO 11.0.11 geht unter anderem mit den folgenden Neuerungen einher:<\/p>\n<ul>\n<li>Bei der Datei <em>var\/log\/otobo.log<\/em> wird nun in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden eine Log-Rotation durchgef\u00fchrt. Auf diese Weise wird verhindert, dass die Datei zu gro\u00df wird.<\/li>\n<li>Wenn Nutzer*innen sich mit OpenID Connect anmelden wollten, kam es zu einem Fehler, nachdem der Browser neu gestartet wurde. In diesem Fall wurden das klassische OTOBO Login-Formular und eine irrelevante Fehlermeldung angezeigt. Ab sofort werden Nutzer*innen zum SSO Login des OIDC Anbieters weitergeleitet, wenn die Tabs des Browsers automatisch wieder ge\u00f6ffnet werden.<\/li>\n<li>Im kompletten Serviceportal wird nun einheitlich die Schriftart Quicksand verwendet.<\/li>\n<li>Dynamische Felder werden nicht mehr geleert, wenn diese ausgeblendet werden. Wenn die Felder erneut eingeblendet werden, so bleiben die Feldwerte ab sofort erhalten.<\/li>\n<li>Es kam zu Problemen, wenn ein Dynamic Field Set erstellt wurde, in dem Pflichtfelder und mehrere Werte erlaubt waren. Wurde dieses DF-Set verwendet, so war es nicht m\u00f6glich, Tickets zu erstellen oder zu speichern. Ab sofort ist dies wieder problemlos m\u00f6glich.<\/li>\n<li>Wenn ein dynamisches Feld \u00fcber die Einstellung <em>TicketACL::Autoselect value 2 <\/em>ausgeblendet wird, dann betrifft dies ab sofort nicht mehr nur das Feld selbst, sondern auch den zugeh\u00f6rigen Tooltip.<\/li>\n<li>Wenn man in einem Richtext Feld mit dem Mauszeiger \u00fcber einen Button gefahren ist, so wurde der angezeigte Tooltip nicht in die im System eingestellte Sprache \u00fcbersetzt. Ab sofort findet hier eine korrekte \u00dcbersetzung statt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit Ihr Ticketsystem auch noch weiterhin stabil und voll funktionsf\u00e4hig ist, raten wir Ihnen zu einem Update auf die neuste OTOBO Version.<\/p>\n<p>Unser <a title=\"Managed OTOBO Hosting\" href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/managed-otobo-hosting.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Managed OTOBO Hosting<\/a> beinhaltet auch einen Update Service, mit dem Ihre OTOBO Umgebung immer auf dem aktuellsten Stand gehalten wird.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\" data-services=\"facebook\" data-url=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/otobo-11-0-11-veroeffentlicht\/\" data-timestamp=\"1753977076\" data-backendurl=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/shariff\/v1\/share_counts?\"><div class=\"ShariffHeadline\">Teile diesen Beitrag<\/div><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fotobo-11-0-11-veroeffentlicht%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fotobo-11-0-11-veroeffentlicht%2F&text=OTOBO%2011.0.11%20ver%C3%B6ffentlicht&via=dmsolutions_it\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Leser, vor wenigen Stunden ist die neue OTOBO Version 11.0.11 erschienen. 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