{"id":10703,"date":"2024-04-04T10:00:09","date_gmt":"2024-04-04T08:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/?p=10703"},"modified":"2024-04-04T10:00:17","modified_gmt":"2024-04-04T08:00:17","slug":"znuny-lts-6-5-7-und-7-0-16-veroeffentlicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/znuny-lts-6-5-7-und-7-0-16-veroeffentlicht\/","title":{"rendered":"Znuny LTS 6.5.7 und 7.0.16 ver\u00f6ffentlicht"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/znuny-update.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-9875\" src=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/znuny-update.jpg\" alt=\"\" width=\"940\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/znuny-update.jpg 940w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/znuny-update-300x251.jpg 300w, https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/znuny-update-768x644.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Liebe Leser,<\/p>\n<p>gestern sind zwei neue Versionen des Ticketsystems Znuny erschienen. Bei Znuny LTS 6.5.7 und Znuny 7.0.16 handelt es sich um Patchlevel-Releases, die einige Fehlerbehebungen und kleinere Verbesserungen enthalten.<!--more--><\/p>\n<p>Im Zuge von Znuny LTS 6.5.7 wurden unter anderem die folgenden \u00c4nderungen vorgenommen:<\/p>\n<ul>\n<li>Bei vorherigen Znuny Versionen wurden Dynamic Field Tags nicht von Snippets unterst\u00fctzt. Dies hatte zur Folge, dass der Dynamic Field Wert im Rich Text Editor leer blieb. Znuny LTS 6.5.7 sorgt nun daf\u00fcr, dass Dynamic Field Tags auch bei Snippets eingesetzt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Das Erw\u00e4hnungs-Widget in Ticket Zoom wird ab sofort ausgeblendet, wenn keine Erw\u00e4hnungen zur Verf\u00fcgung stehen.<\/li>\n<li>Die \u00dcbergangsaktionen TicketCreate, TicketArticleCreate und ArticleSend \u00fcberspringen ab sofort ung\u00fcltige Attachment-IDs.<\/li>\n<li>F\u00fcr Ticket Process Toolbar Entry stehen ab sofort ACL Checks zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Znuny 7.0.16 behebt unter anderem die folgenden Fehler:<\/p>\n<ul>\n<li>Im AgentCustomerInformationCenter war es Agenten nicht mehr m\u00f6glich, Kundenbenutzer zu bearbeiten, da der entsprechende Button fehlte. Der fehlende Button wurde im Zuge des Updates erg\u00e4nzt, sodass die Bearbeitung wieder m\u00f6glich ist.<\/li>\n<li>Wenn ein Generic Agent Job jeden Tag f\u00fcr einen festen Zeitpunkt geplant war und der Zeitpunkt ge\u00e4ndert wurde, so wurde der Auftrag nicht zum neuen Zeitpunkt ausgef\u00fchrt, sondern sofort. Znuny 7.0.16 sorgt daf\u00fcr, dass der neue Zeitplan bei \u00c4nderungen wieder eingehalten wird.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Weitere Informationen zum Update finden Sie auf Znuny.org und auf Github.<\/p>\n<p>Damit Ihre Znuny Umgebung auch weiterhin stabil und voll funktionsf\u00e4hig ist, raten wir Ihnen zu einem Update auf Znuny LTS 6.5.7 oder 7.0.16.<\/p>\n<p>Kunden, die unser <a title=\"Managed Znuny Hosting\" href=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/managed-znuny-hosting.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Managed Znuny Hosting<\/a> nutzen, bekommen das Update zeitnah aufgespielt.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\" data-services=\"facebook\" data-url=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/znuny-lts-6-5-7-und-7-0-16-veroeffentlicht\/\" data-timestamp=\"1712224817\" data-backendurl=\"https:\/\/www.dmsolutions.de\/blog\/wp-json\/shariff\/v1\/share_counts?\"><div class=\"ShariffHeadline\">Teile diesen Beitrag<\/div><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fznuny-lts-6-5-7-und-7-0-16-veroeffentlicht%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.dmsolutions.de%2Fblog%2Fznuny-lts-6-5-7-und-7-0-16-veroeffentlicht%2F&text=Znuny%20LTS%206.5.7%20und%207.0.16%20ver%C3%B6ffentlicht&via=dmsolutions_it\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Leser, gestern sind zwei neue Versionen des Ticketsystems Znuny erschienen. 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