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Beiträge mit Tag ‘OTRS Updates’

OTRS Updates 5.0.10 und 4.0.17 veröffentlicht

Neue Updates stehen für alle OTRS Nutzer zur Verfügung. Mit OTRS 5.0.10 und 4.0.17 wurden jede Menge Fehler im System behoben. Wer sich die Liste anschauen möchte, findet unter otrs.com alle Details. Wichtig zu erwähnen wäre noch, dass der Support für ältere Versionen der Service Management Software nun endgültig eingestellt wird. Ab sofort werden nur die Versionen OTRS 4 und OTRS 5 unterstützt.

OTRS ist sicher noch immer eine der bekanntesten Lösungen für Service Management. Von Vorteil ist natürlich auch, dass OTRS in der Basis Version kostenfrei zur Verfügung steht. Wollen Sie auch die Kontrolle über Ihre E-Mail Flut übernehmen? Passendes Hosting für die Software finden Sie direkt unter OTRS Hosting. Überzeugen Sie sich selbst!

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OTRS Updates 3.2.18, 3.3.15 und 4.0.13 beseitigen Sicherheitslücke

Liebe Leser,

für alle Nutzer der Help Desk Software OTRS sind heute neue Updates erschienen. Wichtig ist eine zeitnahe Aktualisierung der Software, da mit den neuen OTRS Updates auch eine Sicherheitslücke geschlossen wurde. Die Lücke konnte im iPhone Handle-Paket von OTRS ausfindig gemacht werden und erlaubt es Agenten sich als Administator hinzuzufügen, was zu unerwünschten Datenänderungen führen kann. Alle Infos zu den Änderungen in Ihrer OTRS Version finden Sie unter otrs.com

Sie brauchen Unterstützung bei Ihrem OTRS Update? Kein Problem! Kontaktieren Sie einfach unseren Support. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre OTRS Aktualisierung.

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OTRS Update 4 Patch Level 9 erschienen

Liebe Leser,

ein neues Update für OTRS Nutzer ist wieder erschienen. Mit OTRS 4 Patch Level 9 werden einige Bugs beseitigt. Für weitere Informationen können Sie einfach direkt die Hersteller-Website besuchen unter otrs.com

Sollten Sie Unterstützung bei Ihren OTRS Updates benötigen, können Sie sich natürlich jederzeit an unseren Support für ein unverbindliches Angebot wenden. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an service[at]dmsolutions.de

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